Ваш город Самара?
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Повышайте эффективность работы HR
HR-бот — это программа, которая работает на основе технологий искусственного интеллекта и распознавания, синтеза речи. Устройство способно отвечать на вопросы соискателей, проводить первичное собеседование и решать иные задачи, например: самообучаться на основе разговоров с реальными людьми; распознавать резюме по указанным параметрам; определять соответствие соискателя должности; предлагать кандидату иные подходящие вакансии; помогать соискателю заполнять резюме; отвечать на вопросы о компании.
В качестве бота-рекрутера провайдер МТТ предлагает голосового помощника VoiceBox. Решение от «МТТ» значительно облегчит работу отдела HR вашей компании. Робота можно интегрировать с системой CRM, а также настроить ряд других функций: обзвон сотрудников, информирование клиентов и переадресация вызовов.
Робот может сразу связываться с соискателями и давать им быструю обратную связь. Благодаря этому, вы получите преимущество перед другими работодателями.
Роботы быстрее проводят интервью и могут отсеять заявителей уже на этапе первичного отбора. Вы не общаетесь с нерелевантными соискателями.
Помощник HR может заниматься сортировкой вакансий на первом этапе, определяя соответствие резюме требованиям, которые предъявляет компания. Это особенно полезно для массового поиска работников в крупные организации: продавцом, менеджеров, водителей, стажеров и т.д. Бот работает следующим образом. В чате устройство задает кандидатам вопросы, основываясь на заложенной программе, и по их ответам делает вывод о пригодности соискателя для работы на должности: наличие медицинской книжки, знание ПК, опыт работы и другое. В зависимости от результатов есть несколько вариантов развития событий: робот приглашает кандидата на собеседование, отправляет ссылку на тестовое задание или прощается с ним. Соискатель сразу получает информацию об итогах отбора, что часто невозможно осуществить при личной встрече с HR.
Боты могут отвечать на вопросы кандидатов, например, о графике работы, размере заработной платы и т. д. Они также могут помогать соискателям при заполнении анкеты на должность и составить самопрезентацию более удачно. Роботы могут давать подсказки и даже мотивировать кандидатов, выдавая следующие фразы: «кажется, вы достаточно компетентны для работы в нашей команде».
Бота можно использовать для взаимодействия с нынешним персоналом. Устройство может взять на себя обязанности по обработке обращений сотрудников: проконсультировать по изменению режима работы, графику отпусков, подсказывать к кому лучше обратиться по тому или иному вопросу. Бот может проводить опросы сотрудников о том, насколько комфортно ему работать в коллективе, что добавить или что убрать в ежедневной рутине персонала. Ему вообще можно делегировать все задачи, при решении которых на результат не влияет отсутствие «живого» общения: адаптацию новичков, заботу о ментальном состоянии работников и прочее.
Боты возьмут на себя обязанность по оценке каждой вакансии. В программу можно забить основные требования или качества, которые вы ждете от идеального кандидата. Робот проанализирует каждое резюме и отправит вам на проверку лучшие, которые только сможет найти.
Боты-рекрутеры свяжутся с кандидатами в чате или по телефону для проведения собеседования или записи на личное интервью в офисе. Это облегчит работу HR-отдела и освободит их время для решения более важных задач.
Еще одна полезная возможность ботов — отслеживание явки кандидата на собеседование. Устройство может отправить соискателю по СМС схему проезда до офиса, отправлять уведомления о предстоящем интервью.
Так как бот-рекрутер проводит первичный отбор самостоятельно, кадровики избавляются от необходимости в обзвоне соискателей, проведении первичного интервью и организации собеседования в офисе. Робот делает всю работу за вас и до личной встречи доходят только те сотрудники, которые действительно заинтересованы в получении должности.
Сотрудники кадрового отдела решают огромное количество задач. Как говорят исследования, они тратят около 30% своего рабочего времени на то, чтобы найти кандидата всего на одну вакансию. На вакансию может прийти около 200 резюме. Помимо этого, кадровики занимаются и другими операциями:
Как успеть все сделать и сделать качественно? Делегировать часть задач искусственному интеллекту — ботам-рекрутерам. Автоматические системы рекрутинга примерно на 79% сокращают время на организацию и проведение интервью с кандидатами (согласно исследованию Mya).
Вы уверены, что хотите удалить все услуги и решения в заказе?